GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 05.06.2026
Giriş
www.kammak.com.tr (Kammak Makina) olarak, dijital platformumuzu ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizlilik haklarına azami düzeyde saygı duyuyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve gizliliğinizin nasıl korunduğunu şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak, işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan şartları ve veri işleme uygulamalarını kabul etmiş sayılmaktasınız.
1. Toplanan Bilgiler ve Veri Türleri
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler ve ziyaretler sırasında aşağıdaki verileriniz toplanmaktadır:
Kişisel ve İletişim Bilgileri: Üyelik oluşturma, sipariş verme veya iletişim formlarını doldurma esnasında kendi rızanızla paylaştığınız; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi bilgiler.
Müşteri İşlem ve Ödeme Bilgileri: Satın aldığınız ürünlere ait geçmiş verileri, sipariş detayları ve sepet hareketleri. Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz doğrudan lisanslı ve güvenli ödeme geçidi (paytr vb.) altyapısı üzerinden işlenmekte olup, firmamız tarafından asla kaydedilmemekte ve saklanmamaktadır.
Teknik ve Gezinme Bilgileri: Siteye erişim sağladığınız IP adresi, tarayıcı (browser) türü, işletim sistemi, site içi gezinme yolları, sayfalarda geçirilen süre ve tıklama verileri.
Çerezler (Cookies): Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizdeki çerez yönetim panelinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
-Toplanan verileriniz yalnızca aşağıdaki yasal ve operasyonel amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
-Siparişlerinizin onaylanması, faturalandırılması ve kargo/lojistik süreçlerinin yönetilerek endüstriyel cihazlarımızın adresinize sorunsuz ulaştırılması,
-Satış sonrası teknik servis, garanti takibi, iptal, iade ve tüketici hakları süreçlerinin yürütülmesi,
-Web sitemizin performansının artırılması, kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi ve teknik hataların giderilmesi,
-Şirketimizin yasal mevzuattan (Vergi Usul Kanunu, Ticaret Kanunu vb.) kaynaklanan hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
-Açık rızanız bulunması halinde; yeni ürünler, kampanyalar, indirimler ve teknik güncellemeler hakkında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması.
3. Bilgilerin Paylaşımı ve Üçüncü Şahıslara Aktarımı
Kammak Makina, kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz ve ticari bir meta olarak paylaşmaz. Bilgileriniz, yalnızca hizmet kalitesinin sürdürülebilmesi adına ve aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak aktarılır:
Lojistik ve Dağıtım: Siparişlerin fiilen teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve nakliye firmalarıyla,
Teknik Altyapı: Web sitemizin veri tabanı barındırma (hosting), yazılım ve güvenlik altyapısını sağlayan profesyonel hizmet sağlayıcılarıyla,
Yasal Zorunluluklar: Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri, Ticaret Bakanlığı ve diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelebilecek resmi bilgi ve belge talepleri doğrultusunda yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği ölçüde ilgili makamlarla.
4. Bilgilerin Korunması ve Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanıma veya değiştirilmeye karşı korunması için en güncel teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
www.kammak.com.tr üzerindeki tüm veri trafiği SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikası ile güvence altındadır.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zaman aşımı süreleri (muhasebe ve vergi mevzuatı uyarınca yasal saklama süreleri) dikkate alınarak güvenli sunucularımızda muhafaza edilmektedir.
5. Kullanıcı Hakları (Veri Sahibinin Hakları)
Gizliliğinize ait veriler üzerinde tam kontrol hakkına sahipsiniz. 6698 sayılı KVKK kapsamında dilediğiniz zaman firmamıza başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme, verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve pazarlama izinlerinizi tamamen iptal etme hakkına sahipsiniz.
6. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız, veri işleme süreçlerimiz veya haklarınızın kullanımı ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki resmi kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Ünvanı: KAMMAK KİMYA MAKİNE TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Çataltepe Mah. BESOB 7. Sk. No: 38 İç Kapı No: 1 Kestel / BURSA
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 544 224 12 24
7. Politika Güncellemeleri
Şirketimiz, yasal mevzuattaki değişiklikler veya sitenin işleyişindeki yenilikler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Sitemizi ziyaret ettiğinizde bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.